دليل المشتري في كاسب
في دقيقة واحدة: تختار خدمة جاهزة أو تنشر مشروعاً، وتدفع بالدينار العراقي، ويحفظ كاسب مبلغك في الضمان. لا يستلم البائع أجره إلا بعد قبولك للعمل. تدفع السعر المعروض فقط، دون أي زيادة.
- ما هو كاسب وكيف يُحمى مبلغكالضمان (الإسكرو) بكلمات بسيطة · ماذا تدفع؟
- الحساب وتسجيل الدخولمن يستطيع الانضمام: كل من بلغ ١٨ عاماً فأكثر.
- طريقتان للتوظيفأ. اشترِ خدمة جاهزة · ب. انشر مشروعاً واختر عرضاً
- الدفعوسائل الدفع · الحد الأدنى · خطوة بخطوة (طلب خدمة) · الدفع بزين كاش · «انتهت صفحة الدفع» أو «لم يكتمل الدفع» · لا تدفع أبداً خارج كاسب
- بعد الدفعالمتطلبات · المحادثة مع البائع · التسليم · اقبل أو اطلب تعديلاً · التقييم والإكرامية
- العروض المخصصة في المحادثةأحياناً يجهّز لك البائع سعراً خاصاً بعد أن تتحدثا. يظهر عرض مخصص داخل المحادثة.
- عند حدوث مشكلةإلغاء الطلب · فتح نزاع: «الإبلاغ عن مشكلة» · الاسترداد
- الأمان والقواعدأبقِ الدفع والمحادثة داخل كاسب. الخروج من المنصة يخالف الشروط ويُسقط حمايتك.
- الإشعارات والتطبيقجرس الإشعارات داخل كاسب يعرض المهم: تأكيد الدفع، استلام التسليم، طلب التعديل، طلب الإلغاء، تطورات النزاع، والرسائل.
- أسئلة شائعةهل الدفع آمن لبائع لا أعرفه؟ · هل أدفع رسوماً فوق السعر؟ · ما وسائل الدفع المتاحة؟ · انتهت صفحة زين كاش، هل خُصم مني شيء؟ · تقول إن رصيدي لا يكفي. · …
- تواصل مع الدعمالبريد: support@kaasb.com
تبيع على كاسب أيضاً؟ دليل البائع
ما زلت تحتاج مساعدة؟
فريق الدعم يرد خلال ٨ ساعات عمل، ٧ أيام في الأسبوع. لا يلزم حساب.